Zgłoszenia klientów
Uwaga zgłoszona z portalu uruchamia licznik terminu reakcji. Licznik widzą obie strony, więc nie ma sporu o to, kiedy odpowiedzieliśmy.
Otwarte
11
czekają na reakcję lub domknięcie
Po terminie reakcji
2
przekroczone SLA
Reakcja w terminie
80%
wszystkie zgłoszenia
Zgłoszenia łącznie
46
ostatnie 30 dni
Lista zgłoszeń
Termin reakcji ustawiany osobno dla każdego klienta w umowie
| Numer | Temat | Obiekt | Zgłosił | Priorytet | Termin reakcji | Status | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ZG-2026-0034 29.08.2026 16:18 | Ślady po myciu na posadzce garażu | OB-010 · Centrum logistyczne Sfera | Sieć Marketów Dobrze | Niski | odpowiedź w terminie SLA 24 h | Nowe | Otwórz |
| ZG-2026-0019 17.08.2026 10:01 | Brudne szyby w holu głównym | OB-051 · Biurowiec klasy A Lazur | Optimum Property Management | Normalny | odpowiedź w terminie SLA 24 h | Nowe | Otwórz |
| ZG-2026-0025 09.08.2026 15:05 | Nie uzupełniono ręczników | OB-059 · Kampus Lazur | Bank Regionalny Wektor | Normalny | odpowiedź w terminie SLA 24 h | Nowe | Otwórz |